Betingelser ved reservation og booking
Lejeperiode
Lejeperioden vælges af gæsten gennem vores kalendersystem leveret af Hostify.com og betalingsudbyder Stripe.com
Check-in sker via softwaren Chekin.com
Calma Living S.L. bruger softwaren “Chekin.com”, og gæster accepterer at dele private oplysninger om opholdet gennem denne software. Det er et lovkrav fra Spanien, at Calma Living S.L. som vært giver oplysninger til politiet som fx. fulde navn, fødselsdato og pasoplysninger.
Nedenfor finder du Chekins politik, som du automatisk accepterer, når du reserverer direkte hos os:
The general regulatory framework is the European GDPR 679/2016 on the protection of personal data.
- General
To enable the use of the Chekin application and the rest of the platforms on which Chekin’s services are offered, it is necessary to be a registered user of the same and accept the privacy rules detailed below for this purpose, in accordance with those established in the European Data Protection Regulation (Regulation 2016/679) and the specific laws of the country and the region where the subject of the data is located.
By using Chekin services and consequently accepting its privacy policy, you agree that the accommodation owner, responsible for your personal data, stores and processes the personal data you provide to us for the purposes of using the platform. In any case, the USER is informed that the following treatments are carried out based on the information provided.
- What do we do with your data?
The treatments, and therefore, the use of personal data that are carried out are as follows:
-Management of stays, in order to control the stay in our accommodations.
-Information to the Authorities, as required by the Tourism regulations, since there may be a legal obligation to do so.
- What personal data do we process in the application?
The following data could be processed (there would be some regions where the collection of some data is not mandatory) for managing your stay and sending info to the Authorities: Name, Surname, Second Surname, Gender, Nationality, Citizenship, Birth Date, Birth Country, Birth City, Residence Country, Residence City, Residence Address, ID Type, ID Number, ID Date of issue, ID Country of Issue, ID City of Issue, Purpose of Stay, VISA Number, Signature.
- How long are they stored for?
In general, we store the information for the time necessary to carry out the different treatments, and at least, in accordance with tourism regulations, for a period of 3 years.
- To whom do we transfer data?
Any data that is collected by the accommodation owner, under no circumstances, will be transferred to third companies, except in the cases detailed below:
-All the aforementioned treatments are exclusively assigned to Chekin.io for the purposes of the complete management of the application.
-The transfer of treatments to the Authorities.
- Do we make automated decisions?
No, no automated treatment decisions are currently being made.
- Rights of access, rectification, deletion, limitation of treatment, portability of data and opposition.
In accordance with the General Data Protection Regulation, together with their right to oppose the automation of decisions, any user who has provided data to the accommodation owner has the following rights that they can exercise:
-Access.
-Rectification.
-Suppression.
-Limitation of treatment.
-Portability of data.
-Opposition.
The exercise of these rights must be carried out by means of a communication addressed, either to the postal address, or to the electronic address provided for this purpose (by the host), without prejudice to the use of any other valid means in law that allows the legally valid requirements to be fulfilled.
To prove your identity in case you want to exercise the aforementioned rights, we will need you to provide us:
-Name and surname of the interested party; copy of ID, passport or similar and, where appropriate, of the person representing him.
-Object of the request.
-Address for notification purposes, date and signature of the applicant.
-Documents supporting the petition of the petition formulated in the event that they are deemed convenient or necessary.
Vedligeholdelse
Gæsten bør holde lejligheden i god stand.
Husdyr i lejeboligen er ikke tilladt.
Rygning i lejeboligen er ikke tilladt.
Gæsten må ikke opbevare skydevåben, buer og andre våben i lejeboligen.
Gæsten accepterer ikke at bruge ejendommen på en måde, der forstyrrer roen i omgivelserne eller miljøet.
Fortrolighedsdata
Calma Living S.L. gemmer gæstedata i disse software: Hostify.com, Chekin.com og Stripe.com
Priser
Forbrug er inkluderet i prisen:
– Elektricitet
– Vand
– Håndklæder
– Lagen
– Rengøring på udtjekningsdatoen. (inkluderet i rengøringsgebyret)
– Trådløst internet
Alt ovenstående er dækket af Calma Living S.L. i lejeprisen.
Prisen inkluderer eventuel lovlig SKAT og moms.
Skader
Gæsten er ansvarlig for at passe godt på møbler og hårde hvidevarer. Gæsten skal betale for enhver reparation eller udskiftning, hvis udstyret blev beskadiget under deres ophold. Gæster kan blive holdt ansvarlige, hvis noget er beskadiget.
Hvor mange må bo i lejligheden
Antallet af beboere vil være max 6 personer.
Bøde for mistede nøgler:
Der er en bøde på €1000 for mistede nøgler, da alle låsesystemer skal udskiftes.
Betalingsbetingelser:
Calma Living S.L. opkræver pengene på forhånd og vil have mulighed for at hæve pengene, så snart din reservation er gennemført.
Betalingsoplysninger
Betaling sker gennem vores betalingsgateway Stripe.com. Sikker og krypteret forbindelse leveres af Stripe.com.
Aflysning:
Annullering kan ikke refunderes uanset årsagen. Det er ikke Calma Living S.L. ansvar, da vi forbereder, blokerer/booker og stiller bolig til rådighed i den bookede periode. Der er ingen refusion uanset årsagen.
Regler og begrænsninger
Ifølge spansk lov må der ikke være støj eller musik i nattetimerne (kl. 23.00 til 07.00), støj fra lejligheden må ikke overstige 30 decibel.
Ingen fester tilladt.
Overtrædelse af aftale
Såfremt der er tale om misligholdelse af aftalen i væsentligt omfang, vil Calma Living S.L. mulighed for at opsige aftalen med 1 dags varsel. I tilfælde af lovbrud vil Calma Living S.L. kontakte det lokale politi.
Gæster, der ikke går
Hvis gæster ikke forlader lejligheden efter udløbet af lejeperioden og aftalt udtjekningstidspunkt, vil Calma Living fakturere € 500 for hver ekstra nat, gæsten overtræder ved at blive boende. Hvis en gæst ikke ønsker at forlade, så vil det lokale politi blive kontaktet. Derudover vil et vagtfirma blive kontaktet, som fjerner gæster. Gæsten vil blive gjort ansvarlig for alle omkostninger i en efterfølgende retssag.
Lovvalg
Denne aftale er underlagt lovgivningen i Spanien, Malaga i Andalusien.
Depositum
Depositum: kun 100 Euro.
Vi laver kun “Pre-autorisation”, hvilket betyder, at der ikke vil blive trukket noget beløb fra din konto eller betalingskort. Det er blot en autorisation, hvilket betyder, at systemet giver dig tilladelse til at opbevare kortet midlertidigt i systemet og mulighed for at foretage en fremtidig debitering, hvis det er nødvendigt.
Poolområdet i bygningen lukker kl. 21.00/21.00
Efter kl. 21.00 (21.00) lukker pooldøren og tillader ikke at komme ud. De personer, der er låst inde på grund af ikke at overholde denne regel, kan ringe på 663 490 704. Denne service koster 200,00 EUR.
Andet
Ved at leje accepterer du automatisk vores tredjepartssoftware og leverandørers vilkår (Hostify.com, Chekin.com & Stripe.com). Gæsten er selv ansvarlig for at læse disse højt inden booking.
Gæsten kan blive opkrævet for følgende skader under opholdet:
| Type of damage or theft | Amount |
| Complaints from neighbors | €500 |
| Loudly party | €1000 |
| Kitchen damage or Floor damage | €1000 |
| Smoking in the apartment | €1000 |
| Bathrobe | €250 |
| Sofa damage | €500 |
| TV | €1000 |
| TV remote | €100 |
| Lost of keys | €1000 |
| Linen/Towel damage | €25 pr. piece |
| Curtain damage | €1000 |
| Hairdryer | €250 |
| Glasses, cups, mugs | €25 pr. piece |
| Plates, bowl, glass tray | €25 pr. piece |
| Accessories (vase, statues etc.) | €100 each |
| Lamp damage | €100 |
| Iron / ironing board | €100 |
Bemærk venligst igen, at lejligheden er en IKKE-RYGER bolig, og kæledyr er ikke tilladt.
